事務所の強み・体制

当所では、医療法人手続きに特化した専門事務所として、スピード・正確性・再現性の高いサービス提供を実現するための組織体制を構築しています。

医療法人業務は、「専門性」だけでなく 「実務の安定性」が結果に直結する分野です。そのため当所では、個人の能力ではなく組織としての再現性を重視しています。

単なる属人的な対応ではなく、「誰が対応しても一定以上の品質が担保される仕組み」を前提としています。

当所は、医療法人分野に特化した事務所として、

・医療法人設立
・分院設立(累計1000件以上)
・診療所拡張
・解散・個人成り
・M&A

まで一貫して対応しています。また、全国対応を行う中で、都道府県ごとの運用差や実務上の判断基準を蓄積しており、制度上の可否だけでなく、「実際に通るかどうか」を前提とした判断が可能です。

「担当者任せで品質にばらつきが出る」ことを防ぐため、当所ではすべての案件を組織的に管理する体制を取っています。

・1日3回の全体ミーティングによる進捗確認(10時/12時半/16時)
・代表、幹部社員による進捗・内容の確認
・すべてのやり取りの共有・記録

…電話内容の自動文字起こし・要約
  …過去対応の検索・共有
  …メール・対応履歴の蓄積

これにより、実質的にすべての案件が複数名で確認される体制となっており、どの担当者でも過去経緯を踏まえた対応が可能となっています。

中でも電話対応の内容は自動的にすべて文字起こし、自動要約されるシステムにしているため、新人が誤った内容をお伝えしてしまった時も、上司が確認・フォローできる仕組みを整えています。

見落としや判断ミス、属人化を防ぎ、安定した品質を維持しています。

当所では、スタッフ教育№1の法務事務所を掲げ「誰でも3ヶ月で戦力化できる仕組み」の構築を目指し、2019年から教育体制の整備に力を入れてきました。

一般的な事務所では、所長業務が多忙で教育に十分な時間を割くことが難しく、経験者採用が中心となるケースが多く見られます。そのため、教育は先輩社員による1〜2週間程度のOJTにとどまることが一般的です。

一方当所では、下記のような体系的な教育体制を整えています。

・100本以上の音声・教材によるインプット環境
・実案件に近い仮想案件(10〜20件)による実践的なトレーニング
・日々配信される教育コンテンツ

これらを組み合わせることで、経験の浅いスタッフであっても、短期間で実務対応が可能なレベルまで引き上げる仕組みを構築しています。ミスが許されない実務に入る前に、判断の流れや注意点を実践形式で習得できるため、一個人のやる気や能力に依存せず、安定した対応につながります。

業務の品質は、個人の能力だけに依存するべきものであってはならないため、業務のほぼすべてを標準化しています。

当所では、

・メールテンプレート300種類以上
・ヒアリング表や必要書類一覧等の動画解説を用意
・業務プロセスのマニュアル化

を徹底することで、対応のばらつきを排除し、常に安定した品質を提供しています。

医療法人手続きにおいては、法的な正しさだけでなく、会計・税務との連動が不可欠です。一般的な行政書士事務所、法律事務所は会計的な見落としがある場合も少なくはありません。

当所では、税理士有資格者が全案件を確認する仕組みにしており、法的な事務所でありながら、税務的な視点からも疑問の解決やスピーディなお手続きができるよう、ご支援できる体制を整えております。

このように、法務知識と会計知識を併せ持つ法務事務所は多くなく、後から問題となる設計や税務リスクを未然に防ぐだけでなく、よりスピーディにより性格に法律サービスをご提供できる基盤となっています。

当所は、いきなり個別相談に入るのではなく、まずセミナーで全体像をご理解いただく仕組みを採用しています。これにより、

・認識のズレを防ぐ
・無駄なやり取りを削減
・短期間での意思決定が可能

となり、結果としてスピーディーかつ効率的な対応につながっています。

私たちが目指すもの

私たちは、「医療法人手続きにおいて最も信頼される組織」であることを目指しています。そのために、

・教育の徹底
・業務の標準化
・組織によるチェック体制

を軸に、属人性に依存しない仕組みづくりを追求しています。

医療法人の手続きは、一つの判断ミスが将来に大きな影響を与える可能性があります。だからこそ当所では、個人ではなく「組織」として責任を持って対応することを大切にしています。

安心してお任せいただける体制を整え、先生方の意思決定を支援いたします。
まずは現状の整理からでも構いません。

医療法人の手続きは、状況によって最適な進め方が大きく異なります。
「何から考えればよいかわからない」という段階でも問題ありません。

私たちは、現状の整理と選択肢のご提示からサポートしています。
無理に結論を出す必要はありませんので、まずはお気軽にご相談ください。

【24時間受付中】

※法務手続きは行政書士法人プロシアス法務事務所が担当します。
※コンサルティングは柏崎法務事務所が提供します。

※当所では営業専任の担当者を置いておらず、無理な営業は一切行っておりません。
安心してご相談いただけます。